不知不觉，我在普外科度过了八个春秋轮回，从开始的遥不可及，到后来我慢慢喜欢上这个专业。外科手术有着立竿见影的效果，加之有效的护理措施，病人的康复是惊人的。诚然，也会有坎坷与无奈掺杂其中。

对于一些癌症患者，手术治疗加之巩固化疗，期待着生命的延长。即便是这样，也有极少数的病人离我们的守护越来越远。医护人员在即将消失殆尽的生命面前，也会显得束手无策。有这么一位患者，中年女性，是一位胃癌患者，手术恢复很顺利，紧接着做化疗。之所以印象较深，在护理姐妹的眼中，他们是对很恩爱的夫妻，从手术到每次化疗，都有她丈夫如影随形的相伴，更有无微不至的照顾。直到第六个疗程，病人的病情出现恶化，主任看过病情无奈地摇摇头。当我进到病房，看到这么一个场面：夫妻二人相拥着失声痛哭，这个大男人的哭声中带着悲痛、带着绝望、又带着他的不舍。我不禁潸然，不忍打扰他们。

在脆弱而又来去匆匆的生命面前，我们能做些什么，一句贴心的安慰还是我们坚不可摧的护理理念？“诚信做人，精心做事”，当我们真正无能为力时，我们应该是问心无愧的。或许生命不会因此而延长，但爱会得到延续……

赴台学习我了解到安宁疗护，从开始的毫无概念到泪眼蒙蒙聆听完督导的精彩授课，我为之震撼，即将离开这个精彩世界的人们能享受到美如秋叶的关爱，面对我们的病人，这也应该是我们的方向所在：让病患完成心愿，安然逝去，同时让家属勇敢的度过哀伤。

还有一位阿姨也是胃癌患者，从消化内科转入我科手术治疗。我接触到病人已是术后第一天，当时并不知道阿姨的经历。慢慢恢复段时间后，在她的脸上渐渐露出了笑容。与她的家属交流得知，她的儿子在几个月前才做了同样的手术，在自己的病情确诊以后，老人家每天以泪洗面。我当即想到，在心理护理方面不经意间我们已经遗漏了很多。作为护理人员的我们是否捕捉到了每一个细节，帮助病人共度难关。由此又想到我们的微笑服务，时刻保持微笑，让病人在与病魔做抗争时多一份温馨，多一份鼓励！

普外科病人大都需要禁食，所以液体量之大，换液工作之繁重也是可想而知。繁琐的护理工作加之换液集中的时间段里，护理姐妹难免会忙不暇接，导致会对病人或家属的耐心不够。一位病人家属说：“你们忙，我们能看到，也理解，生硬的话语让人心里不舒服，作为家属，我们也在承受着莫大的压力和心灵的创伤，微笑服务在你们忙的时候似乎无处体现了呀。”我听了很是惭愧。

患者、家属是弱势群体，他们满怀信任与敬意来到我们这个大家，一个微笑、一句简单的问候，一项贴心的护理服务，都会拉近距离，让彼此不再陌生，面对病魔，不再是莫名的恐惧。在繁忙的工作中让我们时刻关注、善待疲惫的心灵，适时停下匆忙的脚步，聆听生命的真实声音！

普外科　张庆丽